※ 什么是手机、平板、电脑可以同时使用,同时有什么要求?
答:市面上的软件,要么是手机上简单的操作功能,不能应用在企业全面的管理之中,要么只能安装在电脑上操作,手机不可以数据同步,商之友软件是市面现时可以所有设备可以同时操作的软件之一,数据实时保存回企业的电脑上(俗称服务器),你可以将数据存放在自己的企业内,也可以将数据存放在云端服务器上,无论何时何地,都可以查看和操控数据。手机端的使用完全免费,只需购买商之友管理软件并安装在电脑上,便能同时使用手机进行操作。
※ 你们的产品有没有包装,用什么方式进行注册?
答:商之友的产品是有包装,而且精心设计,高档时尚。注册方式分为注册码或加密狗形式。
※ 你们的软件有什么优点,产品的价格是否贵了?
答:优点这点并不是挂在口边,卖花姑娘赞花香的商家多的是,如果你问我们软件的优点,只能告诉你两个字:实用。一套软件实用在开始用的时候你可能感觉不出来,因为当用久了,有很多管理上的细节,速度,稳定性等才会显示是否适用,我们有众多用户,一致好评同样印证实用这点。而价格相对同类型软件而言,更显得便宜,更难得的是提供能紧密协助的软件商家并不多,能提供好的服务,才能保障商家在管理的过程数据的安全性和长久性。所以商之友软件绝对是一套超值的产品。
※ 你们的产品是不是一次性购买,升级需不需要费用?
答:商之友软件是一次性购买,永久使用,至于升级方面,我们由推出实用版本到不断升级,最新速联版本推出,原有客户代码可同时激活,从未收取过客户的其它费用。能让客户满意是我们永远的目标,每有新的重要功能,客服会主动邮件通知客户,对我们而言,我们销售的并不是产品,而是一种经营的心态和对客户的一份责任。
※ 市面上有很便宜的软件,为什么我们要使用正版?
答:不少商家还没体会使用正版软件的重要性,在网上下载的所谓破解版本其实是开发人员搞出来的另一套产品,目的是令贪小便宜的商家使用而达到宣传目的,一旦发生问题便深受其害。当然,全面需要管理的商家,你真正要买的并不是一套软件,而是我们技术方提供的服务,有了专业人员的协助,管理上更容易解决问题和保证数据的安全和稳定。真正的电子化管理,数据永远给软件值钱。
※ 我以前没有用管理系统管理经营,也不知道你们的软件是否适用?
答:你的顾虑完全正确。我们在经营过程接触到不少企业,那怕很贵重的管理系统,却因为员工不会用而白白浪费。一套好的系统,代表了一种商家的现代化管理模式,所以,我们要做的并不是卖软件给你们, 真正要做的事情是如何协助你们将系统实在地应用在自己的经营上,大家好,才是真的好。
※ 用管理软件是否很麻烦,我人手不够,还要录入大量档案,还不如手工录入算了。
答:正因为怕麻烦,所以商家才考虑用电脑管理。当然,开始的时候要录入大量的商品档案和客户资料,但这些工作做好后,你就会深深体会到以后的经营会更加轻松。不要看小了一张出库的单子,人手不能另客户感受你经营的专业,有可能就是一张专业单子,会令客户对你的经营多几分的信任,一张清淅的单子,可能令员工工作出错的机会更少,当然,经营的方式可以自己选择,正因为我们要专业经营,要轻松管理,才能让电算化管理成为一种潮流。
 
※ 你们软件的稳定性能如何,用久了有问题怎么办?
答:商家的口碑已经成功验证,当然任何人也不知道将来的事情,没有人能保证一个产品在将来不存在问题,超级品牌也不例外,所以,我们希望如果有客户能找出问题,及时和我们的工作人员联系,让大家共同进步,你如果能发现问题,我们承诺会马上处理,因为一套软件的稳定性更关乎于软件公司的发展,所以我们比任何人更重视这点。我们不能在功能上满足100%的商家,因不少行业存在不同的经营性质,如果有特别要求,我们提供按需开发,保证客户正常管理。